안녕하세요 고객님!

두리 3.0 변기커버의 가장 윗부분인 유아 뚜껑은 직접 손으로 닫아주는 상품이며,
유아시트와 성인시트는 비데처럼 터치하시면 천천히 내려가면서 무소음으로 사용하는 상품입니다:)
나사가 단단히 고정이 되지 않았을 경우 소리가 발생할 수 있습니다.

https://youtu.be/x-k9vIpGF0c
(너트 일체형 나사 설치영상)
https://youtu.be/TQiK3qTqZA0
(너트 분리형 나사 설치영상)
두리3.0 유튜브 설치영상과 비교설치 해보시고 계속소리 발생할 경우
http://pf.kakao.com/_iExaHT/chat
카카오채팅(카카오톡:프리젠트) > 상담사 연결 클릭> 주문자님 성함과 주문번호 ,사진 및 영상 보내주시면 확인후 답변드리겠습니다

감사합니다.